ЦБ обратился к финансовым СРО

Центральный Банк направил участникам финансового рынка письмо о дополнительных мерах поддержки. В документе мегарегулятора содержатся рекомендации для СРО МФО, СРО КПК и СРО СКПК.

Банк России направил участникам рынка информационное письмо № ИН-015-44/60 с рекомендациями кредиторам по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни, а также информацией о дополнительных мерах поддержки участников микрофинансового рынка.

В своем документе Банк России рекомендовал СРО микрофинансовых организаций, СРО кредитных потребительских кооперативов, СРО сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов следующее:

• на официальных сайтах СРО и через удаленные каналы обеспечить информационную поддержку своих членов, в том числе доведение информации о мерах ЦБ, принимаемых для поддержки граждан и финансовых организаций;
• при применении саморегулятором мер в отношении своих членов учитывать введенные ЦБ временные меры поддержки и использовать аналогичный комплекс мер, в том числе увеличить срок исполнения требований, приостановить проверки микрофинансовых институтов, запланированные проверки перенести на период после 1 июля 2020 года.

Кроме того, мегарегулятор в своем письме сообщил о том, что не будет применять меры воздействия за нарушение СРО срока представления отчетности, если задержка не превышает 30 рабочих дней.

«Банк России не применяет меры воздействия за нарушение СРО срока представления отчетности по форме, установленной Указанием Банка России от 13.01.2017 № 4262-У «О содержании, форме, порядке и сроках представления в Банк России отчетности саморегулируемой организации в сфере финансового рынка», в случае нарушения срока до 30 рабочих дней», - предупреждает Центральный Банк.

Также ЦБ сообщил о том, что обязательства по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни, должны исполняться кредиторами (микрофинансовыми организациями, ломбардами, кредитными потребительскими кооперативами, сельскохозяйственными кредитными потребительскими кооперативами, жилищными накопительными кооперативами) и должниками в срок, предусмотренный договором, с учетом того, что указанные микрофинансовые институты будут учитывать фактические возможности должника по исполнению своих обязательств.

«В частности, микрофинансовым институтам следует принимать во внимание возможность дистанционного исполнения заемщиками своих обязательств, а при отсутствии такой возможности – учитывать режим ограничительных мер, которые применяются в субъекте Российской Федерации и могут повлиять на фактическую возможность клиента посетить офис микрофинансового института для своевременного совершения операций», - пояснили в ЦБ.

Банк России полагает, что если ограничительные меры на территории конкретного субъекта Российской Федерации мешают микрофинансовым институтам обеспечить прием платежей от заемщиков, то нарушение срока внесения очередного платежа не будет рассматриваться как нарушение обязательства. В этой связи не будут начисляться штрафные санкции (неустойка, штрафы, пени) и иные платежи, а также не будет реализовываться заложенное имущество.

Кроме того, в условиях принимаемых мер по противодействию распространению коронавирусной инфекции, Банк России рекомендует участникам рынка:

1. минимизировать личное взаимодействие с заемщиками, в том числе при взыскании просроченной задолженности;
2. организовать дистанционное взаимодействие с клиентами по обмену документами, в том числе с использованием сети «Интернет» и телефонной связи по всем вопросам с возможностью последующего (в течение 3 месяцев) предоставления микрофинансовому институту необходимых документов, включая их оригиналы;
3. обеспечить оказание финансовых услуг и исполнение заемщиками обязательств, в том числе возврат займов, через цифровые сервисы и удаленные каналы обслуживания;
4. своевременно информировать клиентов о режиме работы офисов, изменениях в порядке оказания услуг, порядке исполнения обязательств и работе онлайн-сервисов микрофинансовым институтам, в том числе актуализировать данную информацию на официальных сайтах в сети «Интернет» или предоставлять ее клиентам иным доступным способом;
5. минимизировать использование наличных денег и бумажный документооборот при возможности проведения операций в офисах и отделениях микрофинансовых институтов с учетом ограничительных мер, принятых в отдельных субъектах Российской Федерации;
6. ломбардам вещи, передаваемые в залог или сдаваемые на хранение, размещать с учетом соблюдения санитарно-эпидемиологических требований;
7. ломбардам рассмотреть возможность увеличения срока, в течение которого ломбард не будет осуществлять реализацию заложенной вещи, не менее чем до 3 месяцев со дня, следующего за днем возврата займа, указанного в залоговом билете, уведомив об этом заемщиков;
8. коллегиальным органам микрофинансовых институтов заочно проводить заседания и принимать решения с последующим направлением оригиналов документов (протоколов) по месту нахождения указанных органов;
9. при принятии решения о предоставлении потребительского займа микрофинансовым организациям, кредитным потребительским кооперативам, сельскохозяйственным кредитным потребительским кооперативам тщательно анализировать доходы и расходы заемщиков и не допускать увеличения их долговой нагрузки до уровня, при котором обслуживание совокупных долговых обязательств становится невозможно в условиях текущей экономической и эпидемиологической ситуации, вызванной распространением коронавирусной инфекции (COVID-19);
10. жилищным накопительным кооперативам при возникновении случаев просрочки членом жилищного накопительного кооператива внесения паевых и иных взносов, возникшей в связи с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), предоставить возможность скорректировать график платежей без применения неустойки за нарушение обязательств по внесению указанных взносов.
    

Соответствующее письмо ЦБ на своем сайте уже опубликовала СРО «МиР». Напомним, ранее этот саморегулятор направил в Центробанк свои предложения по поддержке микрофинансового рынка.

Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru