All-sro.ru
 

Все СРО на карте России

 
бла
бла
бла

НОВОСТИ:

2017-06-26 11:30:02
Принят Базовый стандарт защиты прав потребителей услуг МФО

Принят Базовый стандарт защиты прав потребителей услуг МФО

Банк России утвердил Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг микрофинансовых организаций (МФО). Стандарт вводится в действие с 1 июля 2017 г.

Инициатором разработки проекта Базового стандарта защиты прав потребителей выступила СРО «МиР». Работа над проектом началась в прошлом году после вступления в силу закона №223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка». В разработке стандарта приняли участие представители всех СРО МФО и их членов – крупнейших компаний микрофинансового рынка, а также эксперты Европейского банка реконструкции и развития. После согласования проекта стандарта всеми СРО МФО, документ был направлен на утверждение в Банк России.

«Базовые стандарты СРО – новый формат регулирования для МФО, – отмечает директор СРО «МиР» Эдуард Арутюнян. – Впервые нормы и ограничения деятельности участников рынка не «спускаются» сверху, а устанавливаются самими участниками рынка. Базовый стандарт защиты прав потребителей объединил в себе лучшие практики лидеров микрофинансового рынка в сфере защиты прав заемщиков и инвесторов».

Утвержденный стандарт устанавливает правила, по которым все микрофинансовые организации будут взаимодействовать с потребителями – заемщиками (физическими и юридическими лицами) и инвесторами – физическими лицами. Базовый стандарт по защите прав потребителей финансовых услуг регламентирует порядок раскрытия информации об условиях получения микрозайма (в том числе и в рекламных сообщениях), порядок обработки жалоб и обращений клиентов микрофинансовых организаций, требования к квалификации персонала МФО и меры по ограничению предельного уровня задолженности.

Кстати, среди норм, введенных новым стандартом – дополнительные ограничения долговой нагрузки заемщиков. Так, с 01.07.2017 г. МФО не вправе выдавать заемщику – физическому лицу более десяти краткосрочных займов (сроком до 30 дней) в течение одного года, а также пролонгировать договоры краткосрочного займа более семи раз. Стандарт предполагает постепенное ужесточение норм – с 01.01.2019 г. МФО не смогут выдавать более девяти краткосрочных займов в течение одного года и пролонгировать договор более чем пять раз. Также стандарт запрещает МФО выдачу краткосрочного займа, если не погашен предыдущий краткосрочный заем в этой МФО.

Еще одной мерой снижения закредитованности станет запрос информации о финансовом положении заемщика. Согласно стандарту, микрофинансовая организация до заключения договора займа или принятия получателя финансовых услуг на обслуживание, обязана запросить у получателя финансовой услуги информацию о размере заработной платы, иных источников дохода и денежных обязательствах и информацию о возможности обеспечить исполнение обязательств по договору. В дополнение к этим сведениям, при выдаче займов от 30 тыс. рублей МФО должна запрашивать информацию о судебных спорах, в которых получатель финансовой услуги выступает ответчиком, а при выдаче займов от 100 тыс. рублей – информацию о наличии в собственности заемщика движимого и (или) недвижимого имущества.

Стандарт устанавливает предельные сроки рассмотрения обращений клиентов: теперь МФО должны регистрировать все полученные обращения в течение трех рабочих дней и рассматривать их в течение 12 рабочих дней.

Как мы писали ранее, обязанность по проверке соблюдения норм стандарта микрофинансовыми организациями возложена на СРО МФО. Банк России, в свою очередь, может контролировать то, как СРО ведет проверки.


Олег Путин
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru

Другие новости:

Последние новости:
19/11/2017
Участие членов СРО в тендерах при госзакупках

18/11/2017
Базовый стандарт СРО станет обязательным для всех

17/11/2017
Квесты между СРО и лицензированием

17/11/2017
Строительный контроль не может быть самоконтролем и должен выполняться только членами СРО

17/11/2017
Конгресс «Топ-строй»: инновации в строительстве, новые заказчики и бесплатное членство в СРО

16/11/2017
Строители в ожидании очередных перемен: а как хочется стабильности

16/11/2017
Строители Дагестана узнали об изменениях в Нацреестре из первых рук

15/11/2017
Дополнили – и хватит пока

15/11/2017
Когда СРО – дело добровольное

15/11/2017
Ростехнадзор проверит участников строительства на принадлежность к СРО

14/11/2017
СРО-новички готовятся принять эстафету у СРО-ветеранов

14/11/2017
Муниципалам простили незнание саморегулирования

14/11/2017
Как пережить реформу саморегулирования?

14/11/2017
СРО уборочных компаний хочет «очистить» отрасль

13/11/2017
Петербургские строители предлагают поправки в Градостроительный кодекс РФ

13/11/2017
Центробанк и СРО против сокращения ставок по микрозаймам

13/11/2017
Суд разбирается в законах о СРО

12/11/2017
Для членов СРО систему госзакупок в строительстве упростят

11/11/2017
Кто в очереди на выход?

10/11/2017
«Национальное сообщество строителей» и «Альянс предприятий строительного комплекса» не смогли пережить реформу саморегулирования

10/11/2017
НОСТРОЙ изменил Регламент НРС по требованию Роскомнадзора

10/11/2017
Общественная палата РФ поддержала СРО аудиторов

10/11/2017
Поправки в Градостроительный кодекс будут обсуждаться на съезде СРО

10/11/2017
СРО и качество строительства

09/11/2017
Киберспорт переходит на саморегулирование?

09/11/2017
Центробанк рассмотрит предложения СРО по малым НПФ

11/08/2017
Законопроект на рассмотрении, но аудиторов уже торопят с аттестацией

08/11/2017
Фонд капремонта Липецкой области привлечет к миллиардным аукционам членов СРО со специалистами НРС

07/11/2017
Революционный шаг

07/11/2017
На полмиллиона из пропавшего компфонда СРО есть претендент

07/11/2017
Минстрой дополнил перечень специалистов для НРС

07/11/2017
Какой стаж и какое образование нужны специалисту НРС?

06/11/2017
Стандарты СРО рассмотрят в Центробанке за 90 дней

11/05/2017
Национальная медицинская палата на пути к саморегулированию

03/11/2017
Уважаемые коллеги, дорогие друзья!

03/11/2017
Саморегулирование в рекламе не заменит отраслевого закона, но…

03/11/2017
Компании без выписки СРО сыграли в аукционный «таран» на 45 млн рублей

03/11/2017
Ростехнадзор: последнее дружеское предупреждение

03/11/2017
Подельники Мацелевича просят вернуть дело в суд

02/11/2017
В строительной деятельности – эпоха революции

 
бла
бла
бла

СТАТЬИ:

Законопроект о введении СРО в области негосударственной экспертизы требует доработки
13/10/2017
Законопроект о введении СРО в области негосударственной экспертизы требует...

Проект Федерального закона, который прошел все процедуры согласования в Правительстве РФ, предусматривает замену аккредитации организаций негосударственной экспертизы членством в саморегулируемых организациях, но в нынешней редакции может привести не к совершенствованию института негосударственной экспертизы, а...

 
Алексей Пышкин: СРО нужны механизмы
24/08/2017
Алексей Пышкин: СРО нужны механизмы

Система взаимоотношений в сфере саморегулирования на сегодняшний день напоминает сюжет легендарного фильма Эльдара Рязанова «Гараж», где каждый «тянет одеяло» на себя. Так считает Председатель Совета Ассоциации СРО «Центр развития строительства» (ОНП «Главсоюз») Алексей Пышкин.

 
все статьи

ИНТЕРВЬЮ:

Антон Мороз: «Строительной отрасли нужны качественные законы, которые никто не будет то и дело переписывать»
06/09/2017
Антон Мороз: «Строительной отрасли нужны качественные законы, которые никто не...

Переходный период в реформировании системы саморегулирования в строительной сфере подходит к концу с не самыми радужными результатами: совокупный компенсационный фонд до «исторического максимума» не восстановлен, значительной части СРО грозит исключение из госреестра Ростехнадзора, Национальные реестры...

 
21/08/2017
Сергей Пугачев: От стандартов не отвертеться…

Одна из задач современных масштабных реформ в строительной отрасли – повышение качества строительства. Задача глобальная, сложная и давно требующая своего решения.Сегодня НОСТРОЙ активно разрабатывает новые стандарты, существенная часть которых уже в самое ближайшее время станет обязательной для выполнения.

 
все интервью
 

ВИДЕО:

Проверки членов СРО с 01 июля 2017 года: риск-ориентированный подход
26/06/2017
Проверки членов СРО с 01 июля 2017 года: риск-ориентированный подход

С 01 июля 2017 года, вступает в силу нормативный акт, регулирующий контрольную деятельность СРО, в соответствии с которым вводиться риск-ориентированный подход при контрольной деятельности членов СРО. Проверки СРО в строительной сфере, компаний и ИП осуществляющих деятельность на особо опасных, уникальных и технически...

 
Как выбрать надежную СРО?
20/03/2017
Как выбрать надежную СРО?

Вопрос надежности саморегулируемой организации - крайне актуальный для всех сфер предпринимательской и профессиональной деятельности, где есть как добровольное, так и обязательное саморегулирование. Однако в свете последних законодательных нововведений в строительной сфере по ФЗ-372 от 03.07.2016 года, вопрос выбора надежной...

 
все видео

МЕРОПРИЯТИЯ:

СРО Союз «Уральское объединение строителей» проведет кооперационный конгресс «Топ-строй»
17/11/2017
СРО Союз «Уральское объединение строителей» проведет кооперационный конгресс...

23 ноября 2017 в Екатеринбурге пройдет единственный на Урале кооперационный конгресс «Топ-строй». Руководители подрядных и генподрядных строительных организаций встретятся в столице Урала, чтобы получить доступ к полезным контактам и связям.

 
«Банкротство строительной отрасли: проблемы, решения, новые подходы»
17/11/2017
«Банкротство строительной отрасли: проблемы, решения, новые подходы»

22 ноября 2017 года Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата проведет практический семинар «Банкротство строительной отрасли: проблемы, решения, новые подходы», организованный Ассоциацией СРО «Балтийский строительный комплекс» и Ассоциацией Профессионалов Антикризисного Управления и Консалтинговая...

 
все мероприятия
 
бла
 

ОПРОС:

Как Вы относитесь к отказу от саморегулирования и возвращению института лицензирования в строительной сфере?
с 07.04.2017 по 12.05.2017

За сохранение саморегулирования, в том виде в котором оно существует в данный момент 0% (0)

За сохранение саморегулирования, при условии внесения координальных изменений 0% (0)

За возвращение лицензирования, в том виде в котором оно существовало до 2009 года 0% (0)

За использование одновременно двух механизмов: лицензирования и страхования 0% (0)

За отказ от саморегулирования и введение механизма страхования 0% (0)

За отказ от любых регулятивных механизмов в строительной сфере 0% (0)

Вопрос-ответ:

Вопрос: Можно ли вернуть взнос в компенсационный фонд?

Ответ: В соответствии с ч. 4 ст. 55.7 Градостроительного кодекса Российской Федерации, лицу, прекратившему членство в саморегулируемой организации, взнос в компенсационный фонд не возвращается, если не предусмотрено иное.

Под «иным» подразумеваются определенные случаи, описанные в ст. 3.2 ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации» от 29.12.2004 г. № 191-ФЗ (в ред. ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 27.07.2010 г. № 240-ФЗ). В них сообщается, что строительная, инженерная, изыскательская СРО обязана вернуть организации или ИП, прекратившим членство в соответствующем партнерстве, уплаченные ими средства компфонда, в случае исполнения следующих условий:

1) получение допуска данного СРО к определенному виду или видам работ, исключенными 1 августа 2010 года из официального перечня видов работ по инженерным изысканиям, по подготовке проектной документации, по строительству, реконструкции, капитальному ремонту объектов капитального строительства, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства;

2) отсутствие у лица допуска к другим видам работ (отсутствие иных видов работ в допуске СРО);

3) прекращение членства в данной СРО не ранее двух и не позже 6 месяцев со дня исключения отраженных в допуске видов работ из официального классификатора перечня (то есть с 1 сентября 2010 года по 1 января 2011 года).
 
Отметим, что только в случае исполнения всех трех вышеуказанных условий саморегулируемая организация обязана вернуть вышедшим из состава членам взносы в компенсационный фонд в полном объеме.

Для возврата денежных средств был отведен срок в размере не более 10 календарных дней после прекращения членства. День прекращения членства определяется днем регистрации заявления от ИП или юридического лица о выходе из состава СРО.

В связи с тем, что с отведенного для официального прекращения членства в СРО промежутка времени уже прошло несколько лет, данные основания представляются неактуальными.

Градостроительным кодексом определено лишь несколько допущений для осуществления выплат из средств компенсационного фонда саморегулируемой организации. Деньги могут быть возвращены если были ошибочно перечислены на счет СРО; перечислены для размещения средств компенсационного фонда СРО в целях его сохранения и увеличения; использованы для осуществления выплат в результате наступления солидарной ответственности по обязательствам своих членов, возникшим вследствие причинения вреда.

Вопрос: Может ли член одной саморегулируемой организации медиаторов одновременно быть членом другой СРО той же отрасли, но расположенной в другом федеральном округе?

Ответ: В силу ч. 4 ст. 5 Федерального закона №315 «О саморегулируемых организациях», субъект, осуществляющий определенный вид предпринимательской или профессиональной деятельности, может являться членом только одной саморегулируемой организации, объединяющей субъектов предпринимательской или профессиональной деятельности данного вида. Аналогичное правило предусмотрено и ч. 8 ст. 18 ФЗ №193 «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

Таким образом, член саморегулируемой организации медиаторов не может одновременно состоять в другой СРО медиаторов, даже если такая организация расположена в другом федеральном округе, поскольку такое основание не предусмотрено законом в качестве исключения из общего правила.

 

КОНТАКТЫ:

ОТДЕЛ ВСТУПЛЕНИЯ В СРО
Телефоны:
8-800-555-30-74 вся Россия (звонок бесплатный)
тел.: +7 (812) 934-32-33 (Санкт-Петербург)
тел.: +7 (499) 391-36-33 (Москва)
тел.: +7 (861) 292-32-33 (Краснодар)
тел.: +7 (343) 361-36-33 (Екатеринбург)
тел.: +7 (391) 214-92-33 (Красноярск)
тел.: +7 (423) 201-68-33 (Владивосток)
e-mail:info@all-sro.ru
skype: all-sro.ru
Подробнее...

 
бла
бла
бла
 

Этот сайт использует файлы cookies в рамках предоставления социальных сетевых услуг, а также для анализа посещаемости веб-сайта. Пользуясь настоящим веб-сайтом, вы выражаете согласие с сохранением и использованием cookies.

Подробнее о правилах пользования сайтом и персональных данных