Саморегулятор пытается разрешить конфликт с участием своего члена

Недавно в рамках заседания Дисциплинарной комиссии СРО «Союз профессиональных строителей» разбиралась конфликтная ситуация. Речь идет о сложных отношениях между строительной компанией «Золотой Ключик», выполнявшей капитальный ремонт деревянного дома в Сольвычегодске, и его жильцами. О деталях дела поведала саморегулируемая организация…

Эта история началась в апреле 2020 года. ООО «ФСК «Золотой ключик» подписало договор с Фондом капитального ремонта на проведение работ в деревянном доме по улице Октябрьской, д. 4 в Сольвычегодске Котласского района. Строителям предстояло заменить ленточный фундамент, заменить полы в квартирах на первом этаже и отремонтировать крыльца. В ходе ремонта, как это обычно случается, появились дополнительные работы, не предусмотренные контрактом. В частности, пришлось ремонтировать печи, которые, как выяснилось, опирались на несущие балки, сложности возникли с обустройством выгребной ямы.

Летом часть жильцов пришлось расселить, выплатив при этом компенсацию на аренду жилья и коммунальные расходы. Однако ближе к концу срока исполнения контракта (в конце сентября) темп работ резко снизился, при этом многие работы так и не были завершены. Приближались холода. Жильцы, в большинстве своем пенсионеры, стали проявлять беспокойство по этому поводу. Сюжет о «нерадивом подрядчике» прошел в эфире Котласского городского телевидения. В итоге по состоянию на конец декабря практически все работы на объекте завершены, однако жильцы бойкотируют подписание актов выполненных работ, ссылаясь на многочисленные недоделки и брак в работе.

По просьбе руководства Фонда капитального ремонта Союз профессиональных строителей инициировал проверку и вынес вопрос на рассмотрение Дисциплинарной комиссии (ООО ФСК «Золотой ключик» входит в саморегулируемую организацию).

Так прокомментировал ситуацию и. о. директора Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Архангельской области Михаил Хабаров: «Срок выполнения контракты был затянут почти на два месяца, но это произошло по вполне объективным причинам. Главная причина недовольства жильцов – это всё же качество работ. И пока мы не знаем, как выходить из сложившейся ситуации».

Выслушав аргументы руководства компании, члены Дисциплинарной комиссии приняли решение организовать до конца года встречу руководства «Золотого ключика» с жильцами.

«Очевидно, что слабой стороной стало непонимания со стороны жильцов действий подрядчика, который не сумел даже на минимально удовлетворительном уровне организовать информирование проживающих в доме людей. Когда вопросы копятся месяцами, неудивительно, что жильцы настроены агрессивно. Если бы подрядчик чаще прислушивался к пожеланиям и по возможности их выполнял – все было бы гораздо проще», – полагает председатель Дисциплинарной комиссии СРО «Союз профессиональных строителей» Муса Султанов.

В ходе заседания Дисциплинарной комиссии было принято следующее решение: провести 23 декабря в Сольвычегодске встречу руководства компании, представителей Фонда капремонта, муниципального образования, управляющей компании и Стройконтроля с жильцами. То, что строители не успели сделать в рамках контракта до конца года, будет в обязательном порядке доделано в 2021 году за счет подрядной организации.

Ксения Иванова-Погребняк
Специально для Информационного портала "Все о саморегулировании" (Все о СРО)
www.all-sro.ru