СРО страховщиков против навязывания дополнительных финансовых услуг
Всероссийский союз страховщиков выступил против навязывания финансовых услуг. Вице-президент СРО Виктор Дубровин отметил, что меры по борьбе с данным явлением должны быть комплексными, а не сводиться к введению одних штрафов. Соответствующая информация появилась на сайте саморегулятора 7 апреля.
ВСС со ссылкой на “Российскую газету” сообщил о том, что правительственная комиссия по законопроектной деятельности рассмотрела инициативу, которая призвана оградить клиентов банков от навязанных платных услуг при получении кредита. Согласно поправкам, банки, нарушившие права заемщика на свободный выбор услуг, будут обязаны выплатить клиенту компенсацию в двукратном размере в течение десяти дней с момента получения жалобы. Соответствующие изменения вносятся в закон “О потребительском кредите (займе)”.
“ВСС против навязывания финансовых услуг. Однако необходимо учитывать два важных аспекта. Во-первых, нельзя априори все дополнительные услуги оценивать как негативные и навязанные. Совсем недавно подключение к мобильному банку и дистанционное банковское обслуживание считалось дополнительной платной услугой, но сейчас, а особенно сегодня это самая основная и самая востребованная услуга без которой мы не представляем свою жизнь. А некоторые граждане и сейчас считают операции в мобильном приложении не нужной и скорее всего навязанной услугой. Таким образом, необходимо предусмотреть объективную и независимую оценку, является ли предложенная банком услуга навязанной, иначе все новое может не получить должного развития, - пояснил значение поправок вице-президент ВСС Виктор Дубровин.
Следующий важный аспект, по мнению вице-президента СРО страховщиков, заключается в том, что введение каких-либо штрафов в области услуг часто стимулирует безответственных граждан к попытке незаконного обогащения.
“Хорошо известна история с развитием "автоюристов" в автостраховании и многомиллиардным теневым бизнесом, который был построен в том числе на возможности взыскивать большие штрафы со страховых компаний”, - отметил Виктор Дубровин.
Он подчеркнул, что, например, при заключении договора страхования от несчастного случая одновременно с выдачей кредита банком у заемщика есть “период охлаждения” - 14 дней, в течение которых он может без финансовых потерь отказаться от договора страхования. По мнению вице-президента ВСС, эта мера также препятствует навязыванию и является более адекватной, чем просто штрафы.
“Таким образом, бороться с навязыванием необходимо, но эта борьба должна быть осознанной, комплексной, системной и не должна сводиться к введению просто штрафов” - резюмировал Виктор Дубровин.
Напомним, СРО ВСС призвала Правительство оказать поддержку страховой отрасли и отсрочить уплату налога на прибыль.
Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru