Ассоциация риэлторов провела мозговой штурм!
В преддверии майских праздников Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области провела совместное заседание Комитета АРСП по риэлторской деятельности и профессиональным стандартам и Комитета по правовым вопросам. О мероприятии рассказывает профессиональное объединение.
Перед майскими торжествами состоялось совместное заседание Комитета АРСП по риэлторской деятельности и профессиональным стандартам и Комитета по правовым вопросам. Повестка мероприятий была насыщенной. Одним из важнейших вопросов стал – как риэлторам не просто выживать, а благополучно строить свой бизнес благодаря усилиям «коллективного разума»?
Генеральный директор Банка Жилищных Решений Роман Корников выступил с инициативой – организовать среди экспертов АРСП серию мозговых штурмов, направленных на выработку предложений по преодолению вызовов «коронного» кризиса. Обобщенные результаты нескольких встреч были представлены участникам заседания Антоном Барановым, модератором мероприятия, председателем Комитета АРСП по риэлторской деятельности и профессиональным стандартам.
По мнению специалиста, в условиях ослабления тисков требований по самоизоляции, не стоит строить иллюзий. В любой момент ситуация может вернуться на круги своя, однако риэлторы могут встретить ее во всеоружии. Что же было предложено? Во-первых, усовершенствование современных инструментов работы агентства и агента по недвижимости для удаленной работы из дома или офиса. Цифровизация работы заключается, в данном случае, в первую очередь в том, чтобы интегрировать CRM, телефонию, программы для просмотра и ведения вебинаров, конференции, выбрать цифровые услуги, которые помогут в работе агенту.
Безопасность и беспроблемность перемещения по городу – также являются важной составляющей успеха работы. Был предложен ряд мер, а именно: выдача справки (удостоверения) агенту, сопровождающего сделку. Речь идет об официальной и согласованной форме (на случай введения пропускной системы). Регламентирование и легализация работы риэлтора в текущих условиях – задача для Комитета по юридическим вопросам. Необходимо найти решения в правовом поле, и потом эти идеи на базе АРСПб превратить в прикладные рекомендации.
Особое внимание было уделено межагентскому взаимодействию. Предложено создать на сайте АРСП форум для общения агентов, но только аттестованных, состоящих в реестре. Создать марафон обучения для агентов по продвижению в соцсетях себя, объектов и профессии. Выработать методики обучения клиентов удаленной работе.
И, разумеется, то, что не утратит актуальности даже в случае отмены карантина. Речь идет о дистанционных инструментах агентства по взаимодействию с внешними контрагентами – государственными органами. Было предложено создать при Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области Единый специальный Центр по подготовке и оформлению документов, включая получение всех необходимых справок и выписок, электронную подачу на государственную регистрацию, курьерскую службу.
Ксения Иванова-Погребняк
Специально для Информационного портала "Все о саморегулировании" (Все о СРО)
www.all-sro.ru
