«Коронакризисный» опыт отраслевой ассоциации

Работа в условиях ограничений, связанных с пандемиейCOVID-19, позволила по-новому взглянуть на роль отраслевых бизнес-объединений.

Весной 2020 года бизнес в России и вовсем мире оказался в совершенно новых условиях. Несмотря на богатый опытпреодоления различных кризисов, ни с чем подобным раньше сталкиваться неприходилось.

Для Ассоциации «Промжелдортранс» опыт работы в условиях карантинных ограниченийбыл очень полезным. Три месяца – апрель, май, июнь – против ожидания, оказалисьвесьма насыщенными. Мы буквально на ходу осваивали новые формы работы.Приходилось постоянно «держать руку на пульсе», осуществлять не толькоинформационную, но и психологическую поддержку предприятий – членов нашейАссоциации.

Объединения, представляющие разныеотрасли, имеют много общего. Конечно, у каждого бизнеса - своя специфика,однако задачи ассоциаций – по большому счету одни и те же, направления и формыработы тоже сходны.

Поэтому возьму на себя смелось поделиться«коронакризисным» опытом Ассоциации «Промжелдортранс». Возможно, для кого-то онокажется полезным.

Тыне один!

С наступлением кризиса все мыиспытывали вполне понятное чувство растерянности и тревоги. Противоречиваяинформация, ужесточающиеся ограничения и неясные перспективы ведения бизнеса –вот с чем пришлось столкнуться руководителям предприятий. В такой момент длялюдей (и предприниматели – не исключение) очень важна взаимная поддержка ичувство солидарности.

Ассоциация «Промжелдортранс» сразу жеобратилась к своим членам, напомнив, что более 100 предприятий, входящих в объединение- это единое сообщество и никто из наших членов не останется с возникающимипроблемами один на один.

Важно было подчеркнуть, что Ассоциацияпродолжает работу в обычном режиме и во всех сложных ситуациях по-прежнемубудет оказывать всестороннюю поддержку своим членам.

Кроме того, Ассоциация – это хорошаяплощадка для обмена опытом, который будут нарабатывать все предприятия отрасли.Мы предложили членам объединения делиться своими практиками и вместе создаватьнаилучшие решения для преодоления кризисных ситуаций.

Предупрежден- значит вооружен

В новых условиях руководителямпредприятий не хватало в первую очередь полной и достоверной информации.Ассоциация оперативно наладила антикризисное информационное сопровождение своихчленов.

В течение трех месяцев проводилсямониторинг и ежедневная рассылка новых официальных документов («горячие»документы), связанных с ограничительными мерами и мерами государственнойподдержки.

В общей сложности было представлено дляинформации около 300 документов Правительства России, Минтранса России,Минэкономразвития России, Минфина России, Минпромторга России, МинздраваРоссии, Роспотребнадзора, Роструда, ФНСи т.д.

Регулярно осуществлялись рассылкиинформационного характера по вопросам аренды земли, обновлению парка подвижногосостава, инициативах Правительства по восстановлению экономики и т.д.

Назащите интересов отрасли

Разные сферы экономики пострадали от карантинныхограничений в разной степени. В транспортной отрасли наиболее тяжелый удар, какизвестно, пришелся на долю авиаперевозчиков. Но и железнодорожники оказались внепростых условиях. По итогам 1 полугодия 2020 г. нажелезнодорожном транспорте зафиксировано снижение погрузки грузов к уровнюаналогичного периода 2019 года в среднем на 4,5%.

Попредприятиям, являющимся членами СРО Ассоциация «Промжелдортранс»,зафиксировано падение погрузки в апреле-мае 2020 года на уровне 16 %. Всложившейся ситуации наиболее уязвимыми оказались предприятия малого и среднегобизнеса, которые составляют большинство организаций Ассоциации.

Таким образом, многие отрасли (ижелезнодорожный транспорт в том числе) остро нуждались в государственнойподдержке. Однако просто «крик о помощи» вряд ли был бы услышан. Очень важнобыло представить убедительные аргументы, обосновать необходимость помощибизнесу со стороны государства. Это задача именно для бизнес-ассоциации,которая досконально знает положение дел в отрасли, аккумулирует информацию,поступающую от множества предприятий.

Ассоциация «Промжелдортранс» обратиласьв Правительство РФ с просьбой о поддержке железнодорожного транспорта необщегопользования. Были предложены конкретные меры: одна из них - изменение ставкиналога на имущество с 2021 году - 1,6%, а также возможность освобождениявладельцев железнодорожных путей необщего пользования от уплаты земельногоналога и арендных платежей за участки земли, находящиеся в собственностигосударства.

Тему поддержки и защиты интересовотрасли Ассоциация активно освещала в средствах массовой информации, выступая спресс-релизами, комментариями и экспертными мнениями.

Онлайн-форматкак драйвер деловой активности

В условиях карантина многие организациипочувствовали вкус к деловым мероприятиям в оналйн-формате. Без преувеличенияможно сказать, что ZOOM стало словом сезона. Программа, о которой мало ктознал, мгновенно приобрела огромную популярность.

Ассоциация «Промжелдортранс» неосталась в стороне и выступила организатором нескольких видеоконференций на самыеактуальные для наших предприятий темы:

• Обеспечение безопасности движения на путяхнеобщего пользования (с участием представителей Госжелдорнадзора);
• Получение субсидий на приобретение новыхтепловозов в 2020 году для предприятий - членов Ассоциации, использованиелизинга при покупке локомотива (с участием представителей Минпромторга России,Холдинга Синара – Транспортные Машины и Сбербанк Лизинга);
• Презентации новой локомотивной техники заводами-изготовителями.

Видеоконференции вызвали большойинтерес и собрали много положительных откликов. Участники оценили возможностьзадать интересующие вопросы и сразу получить ответ госслужащего или эксперта.

Представители Ассоциации участвовалитакже в онлайн-мероприятиях ТПП РФ, журнала «РЖД-партнер» и других.

Попробовав этот формат, мы, как имногие наши партнеры, практикующие видеоконференции, наглядно увидели его преимущества.Простота организации, минимум затрат, никаких ограничений по географииучастников. Последнее особенно важно для нашей Ассоциации, так как многиепредприятия, расположенные в удаленных регионах, часто не имеют возможностилично приезжать на деловые мероприятия в Москву.

Но это, конечно, не значит, что «живые»форумы и конференции в формате оффлайн будут постепенно отмирать. Ничто не можетзаменить непосредственное общение людей и энергетику, присущую очным встречам.

В полной мере это относится и к работемосковского офиса (дирекции) Ассоциации. В условиях вынужденного перехода на«удаленку» пришлось перестраивать нашу работу. Это удалось сделать оперативно икачественно во многом благодаря использованию системы Битрикс 24, которая представляетсобой полноценный онлайн-офис.

Но личная встреча сотрудников вреальном офисе стала долгожданным и радостным событием. Мы соскучились по простымвещам: рукопожатие, чашка кофе за одним столом с коллегами, остроумная реплика,вызывающая общий смех.

Живое общение в расширенном формате – сучастием всех членов Ассоциации – запланировано на 16 сентября, когда состоитсяобщее годовое собрание и празднование 25-летнего юбилея нашей организации.

Собрание должно было пройти еще вмарте, однако в самый последний момент было перенесено в связи с запретом напроведение массовых мероприятий в Москве. Надеемся, что в этот раз ничто непомешает состояться ключевому для нашего сообщества событию года.

Татьяна Глазачева
руководитель службы по связям с общественностьюСРО Ассоциация «Промжелдортранс»