Коллекторы разрабатывают Кодекс этических стандартов
Состоялось заседание комитета по стандартизации Некоммерческой организации «Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств» (НАПКА).
Участники заседания обсудили планы работы комитета в 2013 году, в том числе - разработку Кодекса Этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций (МФО).
Данный Кодекс этических стандартов будет устанавливать и определять основные принципы, которыми МФО и профессиональные коллекторские агентства должны руководствоваться в своей профессиональной деятельности по истребованию задолженности по предоставленным займам.
Разрабатываемые принципы будут основываться на нормах морали, нравственности, а также международных стандартах коллекторской деятельности и лучшей деловой практике в секторе микрофинансирования и профессионального взыскания.
Николай Жердяев
Специально для Информационного портала «Всё о саморегулировании» (Всё о СРО)
www.all-sro.ru