НАУМИР призвала пересмотреть размеры отчислений на работу финансового омбудсмена

НАУМИР призвал чиновников обеспечить соблюдение равныхусловий взаимодействия рынка с финансовым омбудсменом. В ассоциации обеспокоеныростом ставки взносов для обеспечения деятельности Службы финансовогоуполномоченного. Об этом со ссылкой на отраслевой портал сообщает пресс-службаСРО «МиР».

Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР)направила в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, ЦБ РФи ФАС России письма о соблюдении равных условий взаимодействия рынка со Службойфинансового уполномоченного, говорится в сообщении СРО «МиР».

Отчисления на работу финансовогоуполномоченного

Микрофинансовые организации взаимодействуют с финансовымуполномоченным с 1 января 2020 года. При этом с начала 2021 года финансовыйуполномоченный в обязательном досудебном порядке начал рассматривать обращенияпотребителей финуслуг в отношении кредитных кооперативов и ломбардов. В этойсвязи участники рынка обращаются в НАУМИР по вопросу о цене такоговзаимодействия, то есть о ставках взносов для обеспечения деятельности Службыфинансового уполномоченного. Об этом говорится в письме НАУМИР, направленном в Службуобеспечения деятельности финансового уполномоченного, ЦБ РФ и ФАС России.

В свою очередь, НАУМИР обеспокоена решением Совета службыфинансового уполномоченного, принятым в декабре минувшего года. Речь идет обизменении ставки взносов для микрофинансовых организаций, а также утверждении размераставки взносов для кредитных организаций, негосударственных пенсионных фондов,ломбардов и кредитных потребительских кооперативов.

«До указанного пересмотра, у страховых организаций базоваяставка была 30000, если жалоба удовлетворена – 45000, если не удовлетворена –0, у МФО базовая ставка была 17000, если жалоба удовлетворена - 34000, если неудовлетворена - 0. Теперь для банков, МФО, КПК, НПФ и ломбардов базовая ставкаустановлены в размере 18600, если жалоба удовлетворена – 27900, если жалоба необоснованная– 9300. При этом у страховых организаций ставка по необоснованным жалобамсохранена в размере 0», - говорится в письме НАУМИР.

Опасения НАУМИР

В своих письмах НАУМИР отмечает, что изменение размеровотчислений на работу финансового уполномоченного вызывает тревогу микрофинансовыхорганизаций по следующим основаниям:

1. Принятое решение создает неравные условия для различныхвидов организаций. Так, в отношении страховых организаций сохранена нулеваяставка платежа по необоснованным жалобам, тогда как в отношении другихорганизаций нулевая ставка отменена. В НАУМИР сочли, что такой избирательныйподход нарушает принципы законодательства о защите конкуренции;

2. Многие МФО являются небольшими по размеру собственныхсредств, в условиях пандемии они вынуждены были пойти на реструктуризациюзаймов для значительного числа заемщиков. А введение новой финансовой нагрузки можетпривести МФО к закрытию, что повлияет на развитие конкуренции, ограничиввозможности потребителя по выбору кредиторов. В особенности, это касаетсятерриторий и слоев населения, для которых финансовокредитные услуги являются ибез того труднодоступными;

3. По данным Центробанка, до 85-90 % жалоб на МФО являютсянеобоснованными. Поэтому нелогично возлагать на них расходы за рассмотрение такихжалоб. Такой подход может стать стимулом для недобросовестных конкурентов инициироватьжалобы с целью причинить убытки другим участникам рынка;

4. Единственный член Совета, который представляет интересысектора, заранее с этой информацией ознакомлен не был, голосовал против этогорешения, однако его позиция была проигнорирована. В НАУМИР заявили, что принятоебез консультаций с рынком решение является необоснованным и влечет существенныериски для всего сектора микрофинансирования.

5. Система обязательных платежей за рассмотрение дел в судахстроится так, что судебные расходы покрываются сторонами пропорциональноудовлетворенным и отклоненным требованиям. Как отметили в НАУМИР, иной подходпротиворечил бы принципу справедливости судебного разбирательства. В этой связив Ассоциации считают, что система взносов в Службу финансового уполномоченноготакже должна строиться по принципу справедливости, не возлагая расходов понеобоснованным жалобам на невиновную сторону.

В этой связи НАУМИР предложила своим членам объединиться длярешения сложившейся проблемы и присоединиться к ее обсуждению, направив аналогичныезапросы в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, ФАС иЦентробанк.

Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru