СРО «МиР»: «целесообразно предоставить возможность заемщику потребовать возврата стоимости любой приобретенной им услуги»
В рамках очередного заседания Экспертного Совета по защитеправ потребителей при Центробанке, прошедшем 20 августа, председатель Совета СРО«МиР» Эльман Мехтиев представил разработанные саморегулятором поправки в законопроект,регламентирующий внесение изменений в закон о потребительском кредите (займе).Изменения касаются «навязанных» заемщику услуг. Соответствующая информацияпоявилась на сайте отраслевой СРО.
СРО «МиР» разработала поправки в законопроект № 942236-7 «Овнесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе) (вчасти повышения защиты прав и законных интересов заемщиков)». Подробнее о нихрассказал председатель Совета СРО «МиР» Эльман Мехтиев на заседании ЭкспертногоСовета по защите прав потребителей при Центробанке, прошедшем в минувшийчетверг.
Инициатива отраслевой саморегулируемой организации касается,в том числе нормы, которая запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательнымприобретением иных услуг. Саморегулятор отметил,что закон «О защите прав потребителей» уже установил запрет на «навязывание» допуслугпри приобретении основной услуги. Однако, как пояснили в СРО, согласно логикенекоторых норм закона «О потребительском кредите», договор займа может предусматриватьобязанность заключения дополнительных договоров, предполагающих отдельную платусо стороны заемщика, если заемщик на это согласился в письменной форме. В своюочередь, законопроект «О внесении изменений в ФЗ «О потребительском кредите(займе)» предусматривает запрет на «навязывание» таких допуслуг при заключениии исполнении договора потребительского кредита (займа).
«Предлагаемая норма предполагает осуществлять компенсациюзаемщику его затрат на приобретение дополнительной услуги. Следовательно,предполагается, что заемщик выразил согласие на приобретение такой услуги иоплатил ее. Во избежание споров о наличии/отсутствии предоставленной заемщикувозможности отказа от приобретения услуги или степени понимания заемщикомсодержания услуги, на приобретение которой он согласился, целесообразно предоставить возможность заемщику потребовать возвратастоимости любой приобретенной им услуги и обязать кредиторов и третьих лицвыплатить компенсацию за невыполнение такого требования заемщика», - пояснилив СРО «МиР».
Как полагает саморегулятор, данный механизм защитит правазаемщиков и сделает процесс восстановления нарушенных прав быстрым и простымдля доказывания.
Так, законопроект «Овнесении изменений в ФЗ «О потребительском кредите (займе)» предусматриваетследующую формулировку для введения указанного механизма (часть 25 стать 5законопроекта № 942236-7) :
«Запрещается обусловливать заключение и исполнение договорапотребительского кредита (займа) необходимостью приобретения за отдельную платудополнительных услуг, оказываемых кредитором и (или) третьими лицами, в томчисле посредством заключения заемщиком иных договоров, за исключением случаев,когда приобретение таких услуг осуществляется в соответствии с требованиями озаключении договора страхования предмета залога, обеспечивающего требования кзаемщику по договору потребительского кредита (займа), страхованию рисковутраты и повреждения. В случае нарушения права заемщика на свободный выборуслуг кредитор обязан выплатить заемщику компенсацию в двукратном размерепроизведенных им затрат по оплате дополнительных услуг, оказываемых кредитороми (или) третьими лицами, в течение десяти рабочих дней с даты предъявлениязаемщиком соответствующего требования».
В свою очередь, СРО«МиР» предлагает изложить указанную норму в иной редакции:
«Если обязанность заключения договора на оказаниедополнительной услуги за отдельную плату при оформлении договорапотребительского кредита (займа) не предусмотрена федеральным законом, заемщиквправе до истечения установленного при заключении договора потребительскогокредита (займа) срока возврата потребительского кредита (займа), но не болеечем в течение 14 (четырнадцати) дней после заключения договора потребительскогокредита (займа) потребовать возврата полной стоимости такой услуги, оплаченнойзаемщиком. Кредитор или третье лицо, заключившее с заемщиком договор наоказание ему дополнительной услуги за отдельную плату, обязаны вернуть заемщикустоимость оплаченной им такой услуги в течение 10 (десяти) рабочих дней с датыполучения указанного требования заемщика. В случае отказа кредитора илитретьего лица, с которым заемщик заключил договор на оказание дополнительныхуслуг за отдельную плату, вернуть заемщику оплаченную им стоимость такой услугив указанный в настоящей части статьи 5 срок кредитор обязан выплатить заемщикукомпенсацию в двукратном размере произведенных заемщиком затрат по оплатедополнительных услуг, оказываемых кредитором и (или) третьими лицами заотдельную плату, в течение десяти рабочих дней с даты истечения указанного внастоящей части статьи 5 срока для возврата стоимости услуги».
Напомним, СРО«МиР» также предложила регулятору дать кредиторам две недели на возвратденег за «навязанную» услугу.
Элеонора Ширинова
Специально для Информационного портала «Все о саморегулировании» (Все о СРО)
www.all-sro.ru
