За нарушение норм похоронной этики ритуальные компании могут быть исключены из списка саморегулируемых организаций
Специалисты Федеральной антимонопольной службы России разработали поправки в закон «О погребении и похоронном деле». Как отметил начальник управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Тимофей Нижегородцев: «Законопроект предполагает введение норм похоронной этики. Раньше этого в законе не было, что позволяло ритуальным компаниям организовывать бизнес, как заблагорассудится, нарушая права потребителя».
Так, ФАС предлагает запретить сотрудникам похоронных компаний навязывать свои услуги семьям погибших по собственной инициативе, пользуясь шоковым состоянием людей. За нарушение этих норм вводится административная ответственность.
Кроме того, нормы похоронной этики установят запрет на нарушение волеизъявления умершего. В настоящее время нередки случаи, когда похоронные организации соглашаются исполнить все пожелания, но впоследствии нарушают свои обязательства, ссылаясь на отсутствие ресурсов. При этом отказаться от услуг компании у родственников уже нет возможности, так как в данном случае сроки имеют большое значение.
«Теперь такие нарушения могут стать поводом для разбирательства и исключения компании из списка саморегулируемых организаций, которым разрешено оказывать похоронные услуги», - заметил Нижегородцев.
P.S. Федеральная антимонопольная служба три года работала над изменением закона о погребении и похоронном деле, принятого еще в 1996 году.
Николай Жердяев
Специально для Информационного портала «Всё о саморегулировании» (Всё о СРО)
www.all-sro.ru