ЦБ представил проект стандарта предоставления членами СРО МФО микрозайма

Банк России опубликовал проект Указания, в котором содержатся требования к содержанию базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих микрофинансовые компании. Проект документа разработан на основании части 2 статьи 5 Федерального закона от 13 июля 2015 года № 223-ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка».

Данный базовый стандарт, который впоследствии разработает каждая СРО МФО, после согласования комитетом по стандартам при Банке России будет обязательным для исполнения всеми МФО вне зависимости от их членства в конкретной саморегулируемой организации.

Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО, будет касаться основных направлений взаимодействия МФО с клиентами, таких как раскрытие информации, взаимодействие при заключении и исполнении договоров, досудебное и внесудебное разрешение споров и др. По предложению ЦБ, должен, в частности, содержать: положения, определяющие минимальный объем предоставляемой информации получателям финансовых услуг; информацию о фирменном наименовании микрофинансовой организации; о номере записи о юридическом лице в государственном реестре микрофинансовых организаций; о членстве в саморегулируемой организации и о ее стандартах по защите прав и интересов получателей услуг; о финансовых услугах, в том числе оказываемых за дополнительную плату; о рисках, связанных с исполнением получателем финансовой услуги условий договора о предоставлении финансовой услуги, и возможных финансовых потерях при использовании финансовой услуги (выдаче займа и привлечении денежных средств микрофинансовой организацией).

Стандарт также предлагается дополнять положением, определяющим осуществление оценки платежеспособности получателя финансовой услуги при заключении договора; правила взаимодействия микрофинансовой организации с получателем услуг; минимальные стандарты обслуживания получателей финансовых услуг; требования к работникам микрофинансовой организации, осуществляющим непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг, а также к проверке их соответствия указанным требованиям.

Помимо прочего, документ должен содержать положения, определяющие порядок осуществления саморегулируемой организацией контроля за соблюдением членами СРО требований Базового стандарта, в том числе осуществление саморегулируемой организацией мероприятия по контролю, в ходе которого СРО осуществляются действия по созданию ситуации для совершения сделки в целях проверки соблюдения членами саморегулируемой организации требований Базового стандарта при оказании услуг их получателям.

Напомним, в соответствии с законом о СРО в сфере финансовых рынков все микрофинансовые организации до 6 сентября 2016 года должны были стать членами саморегулируемых организаций, на которые возлагаются функции первичного контроля за МФО и разработка базовых стандартов их деятельности. В свою очередь Банк России осуществляет надзор за надлежащим выполнением СРО контрольных функций и устанавливает требования к базовым стандартам.

Шуняева Диана
Специально для Информационного портала «Всё о саморегулировании» (Всё о СРО)
www.all-sro.ru